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general design storeではメールマガジンにご登録の会員様に、お得な特典をご用意しております。
ぜひこの機会にメールマガジンにご登録くださいませ。

メールマガジン会員の嬉しい6つの特典

100円のお買い物ごとに
3ポイント還元。
還元ポイントは10年有効
新規登録で
その場で使える
500ポイントプレゼント
クーポンコード配布
誕生月に
クーポンコード配布
※誕生月の前月までにメルマガ購読と
誕生日を登録されている方が対象となります
返品可
※購入から1週間以内、
タグ有りなどの条件を満たしている場合のみ
お得にお直し対応
（メガネの修理など）

商品返品・交換が可能

general design store会員様は配送完了後、お客様都合での返品が可能です。
以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。

1. 商品到着後、7日以上経過している
2. 商品にあきらかな着用が見られる
3. 商品付属品を紛失または破損してしまった
4. お客様のもとでキズや汚れが発生している
5. ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている（付属品も含む）
6. セール品や限定品などの特別販売商品
7. 衛生商品
8. general design store会員様ではない

商品の返品を希望されます場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
ご連絡の際には、発注番号の記載をお願いいたします。

【注意事項】

ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。
タグを外さずにご試着をお願いいたします。
ご試着は必ず室内で行っていただくようお願いいたします。
※当社で着用感ありと判断した場合、ご返品頂けません。
返送にかかる送料はお客様負担となります。
ギフトラッピング代のご返金はいたしかねます。
購入時に利用されたポイントは１〜３営業日以内に再度付与いたします。
返品商品を購入した時に付与されたポイントは失効いたします。
代引きにてご購入された場合は、口座への振込となります。
※振込まで1週間程度お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。

お得にお直し対応

general design store会員様限定でお得にお直し対応いたします。

アイウェア: 鼻パッド交換：往復送料のみ
ネジ・ナット・ワッシャーの取れ、ゆるみ：往復送料のみ
丁番の埋め直し（片方）：6,000円
クリングスの埋め直し（片方）：6,000円
帽子: リボンの巻き直し、パーツの付け直しなど：要相談

※商品状態によって、お見積金額が変動する場合がございます。

修理の流れ

お問い合わせフォームより修理受付
（お名前、配送先住所、電話番号、購入場所を必須でご記入ください。修理箇所は出来るだけ詳細をご入力ください）
当ショップに修理依頼品の発送
修理依頼品を一時お預かりし、状態の確認
お見積金額と専用支払いページのご案内
(お問合せ頂いたメールアドレスにご返信します)
お客様から修理可否のご回答、お支払い
商品の発送

【注意事項】

発送にかかる送料はお客様負担となります。
会員登録をされている方であれば、POP UPなどイベントで購入した商品も対象となります。
商品の破損状態により修理を承れない場合がございます。
商品状態によって、お見積金額が変動する場合がございます。
修理代のお支払いは、クレジットカードまたはAmazonペイのみとなります。

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ご注意

※general design storeの会員にご登録されていても、「メールマガジンを購読する」にチェックされていない場合は、クーポンやキャンペーン情報お届け等の特典は受けられませんので予めご了承ください。
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