ご利用ガイド

クレジットカードでのお支払い

万全のセキュリティ対策。通信は全て暗号化し、当店ではカード番号も保存しません。
クレジットカード決済代行会社「イプシロン」を利用した決済となります。
安心してお手続きして下さい。

ご利用できるクレジットカードはVISA、master、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClubです。

・ご注文日にカード会社へ決済手続きを行ないます。
・お支払い日は各クレジット会社会員規約に基づく引き落し日となります。
・クレジットカード決済処理につきましては、すべて電子決済で行っております。
・クレジットカードのお客様控えは、存在しません。
・ご利用明細については、各クレジット会社からの利用明細書をご覧下さい。
・クレジットカード決済処理につきましては、安全性を考慮しSSL(データを暗号化技術)を使用しております。

代金引換でのお支払い

商品お渡し時に、配達員にお買い物の代金をお支払いいただきます。 代金引換手数料(決済手数料)を、別途頂戴いたします。

AmazonPayでのお支払い

Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。詳しくはこちら

１．カートページのお支払い方法入力で「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックします。
２．Amazonログイン画面が表示されます。
３．Amazon会員IDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを押します。
４．ご登録の住所情報とクレジットカードを選択し「ご注文内容を確認」ボタンを押してください。
５．最終確認画面で購入内容をご確認の上「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
※AmazonPayのご利用には、Amazon会員IDが必要です。
※general design storeのポイント付与には、別途会員登録が必要です。

お届けについて

原則ご注文から3営業日以内に発送いたします。天候や通関状況よっては遅延が発生する場合もございます。
※営業日はホームページ上のカレンダーでご確認ください。
※製品生産の関係上、それ以上お時間を頂く場合がございます。その場合は個別にご連絡差し上げます。

・配送業者について 基本的に「ゆうパック」での配送となります。
（出荷場の関係で運送会社を変更する場合がございます。）

送料無料で代引き以外、日時指定が無い場合は、商品の大きさにより、ゆうパックまたはゆうパケット(ご自宅の郵便ポストに投函)での発送となります。
不都合がございましたら、お問合せフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。

・お届けについて
基本的に平日（夏期・年始年末などは除く）は配送手配をさせて頂きます。
商品の配送は平日14:00までのご注文は即日出荷を原則としております。
但し、繁忙期に関しましてはお時間を頂戴してしまう場合がございます。
予めご了承ください。

注文された商品が、完売によりお届けできない場合、必ずメールまたは電話でご連絡致します。
お届け先がご注文者様本人のご自宅ではない場合、確認のご連絡をさせて頂く場合がございます。

・お届け希望日の指定について
お届け希望日の指定は注文日から2週間以内とさせて頂きます。
お届け希望日まで期間が空いている場合は、 お届け希望日の2〜5日前に出荷いたします。
道路交通状況や天災等によってはご希望に沿えない場合がございます。
予めご了承下さい。

・配送時不在について
配達時にご不在の場合は、運送会社より「ご不在票」をお届けされます。
その後お客様からの引き取りについて一週間ご連絡がなかった場合、無断キャンセルとして弊社への返送措置をとらせて頂きます。
またその場合、今後のご注文に関してお受けできなくなる場合がございますので、予めご理解とご了承をお願い致します。

配送料金について

9,000円（税込）以上のご購入で全国送料無料にてお届けいたします。
配送料金は、以下の通りです。
購入金額9,000円以上（税込）：全国一律　無料
購入金額9,000円未満（税込）：880円（税込）

※但し、注文分割で配送する場合は除く
※離島など一部地域については別途料金がかかる場合がございます。